Kolm põhimõtet keeruliste otsuste selgitamiseks nii, et usaldus ei kaoks
Keerulised otsused ei kuku läbi sellepärast, mida otsustatakse, vaid sellepärast, kuidas seda selgitatakse.
Minu töös korduvad kolm põhimõtet:
1. Ajastus
Millal otsus välja öelda ja millal veel mitte.
2. Keel
Kuidas rääkida nii, et teid mõistetakse, mitte ei tõlgendata valesti.
3. Fookus
Mida rõhutada, et sõnum ei kaoks emotsioonide või detailide alla.
Soovite teada, kuidas neid praktikas konkreetsetes olukordades rakendada?
Võtke minuga ühendust ja räägime läbi.
Kolm põhimõtet, mis aitavad sotsiaalmeediasõnumeid selgemaks teha
Hea sotsiaalmeediasõnum ei sünni loovusest üksi. See sünnib arusaamisest, kellele, miks ja millises olukorras sa räägid.
Minu töös korduvad kolm põhimõtet:
1. Selge eesmärk
Iga postitus peab teadma oma eesmärki: teavitada, rahustada, kutsuda tegutsema või hoida usaldust.
2. Õige vaatenurk
Kas räägite organisatsiooni, inimese või sihtrühma keeles? Vale vaatenurk tapab ka hea mõtte.
3. Kontekst
Sama sõnum võib eri hetkel mõjuda kas usaldust loovana või vastupidi.
Kuidas need põhimõtted tõlkida konkreetseteks sõnumiteks, platvormideks ja toonideks, sõltub alati olukorrast. Just siin tuleb mängu minu professionaalne kommunikatsiooninõu.
Kui tunne on, et postitame küll, aga mõju on väike,
võtke ühendust ja vaatame sõnumid koos üle.